1. Generalidades y aceptación
1.1
A continuación, se detallan los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos y Condiciones”) aplicables al uso del Sitio Web https://lutzferrando.com.ar/ (en adelante, el “Sitio”), propiedad de Óptica Lutz Ferrando (en adelante, “Óptica Lutz Ferrando”), por parte de cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice el Sitio (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”).
La Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante, “Política de Privacidad”), disponible en https://lutzferrando.com.ar/, forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
El uso del Sitio en cualquiera de sus modalidades o la creación de una Cuenta de Usuario implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad, los cuales son vinculantes para todos los Usuarios.
SI EL USUARIO NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.
1.2 Vigencia
Estos Términos entran en vigencia desde el acceso o uso del Sitio por parte del Usuario y se mantienen vigentes durante toda la relación con Óptica Lutz Ferrando, incluyendo sus actualizaciones.
1.3 Modificaciones
Óptica Lutz Ferrando podrá modificar estos Términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en el Sitio. El uso continuado del Sitio implica aceptación de las modificaciones.
1.4 Capacidad
Sólo pueden usar el Sitio personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. En caso de hacerlo en representación de una persona jurídica, el Usuario declara estar facultado para ello.
2. Uso del Sitio
2.1 Uso y alcance
El Sitio ofrece productos para compra virtual exclusivamente en https://lutzferrando.com.ar/. El Usuario debe usar el Sitio conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres.
El Usuario es responsable por el uso indebido del Sitio y/o de los productos adquiridos.
2.2 Cuenta de Usuario
Para comprar, el Usuario debe registrarse y crear una Cuenta con información veraz y actualizada.
El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de las actividades realizadas desde su cuenta. Debe informar a Óptica Lutz Ferrando cualquier uso no autorizado.
Óptica Lutz Ferrando podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
2.3 Compras a través del Sitio
El Usuario puede navegar sin cuenta, pero para comprar deberá registrarse o ingresar su correo electrónico al finalizar la compra.
No podrá combinar promociones incompatibles en un mismo carrito.
El Sitio podrá limitar cantidades por carrito según criterios comerciales.
Se podrán adquirir productos mediante Marketplace de terceros, conforme a cláusulas específicas.
2.3.1 Publicaciones de productos
Las imágenes son ilustrativas y las descripciones aproximadas.
2.3.2 Confirmación de compra
Las compras están sujetas a stock, validación de identidad y pago correcto. Óptica Lutz Ferrando podrá anular compras notificando al Usuario.
2.3.3 Precios
Los precios online pueden diferir de locales físicos. Óptica Lutz Ferrando no se responsabiliza por reintegros bancarios.
2.3.4 Finalización de la operación
El Usuario deberá ingresar datos correctos para facturación. Óptica Lutz Ferrando podrá validar información por los medios que considere.
El Usuario podrá optar por retiro en sucursal o entrega a domicilio, con costos adicionales.
2.3.5 Facturación
Se podrá solicitar Factura A conforme a la normativa vigente.
2.3.6 Entrega a domicilio
La entrega se realiza de lunes a sábados de 8 a 20 hs. No se realizan entregas domingos ni feriados.
Se solicitará identificación del receptor y firma del comprobante.
2.3.7 Retiro en sucursal
El Usuario podrá retirar el producto tras recibir confirmación.
El plazo de retiro es de 15 días. Pasado dicho plazo, Óptica Lutz Ferrando podrá liberar stock y reintegrar el pago.
2.3.8 Formas de pago
El Usuario seleccionará el método de pago antes de finalizar la compra.
2.3.9 Medios de pago aceptados
Los medios de pago habilitados se informan en el Sitio.
2.4 Aceptación de pedidos
2.4.1 Realización y confirmación del pedido
Óptica Lutz Ferrando podrá cancelar pedidos, incluso confirmados, por razones operativas o legales, sin derecho a reclamo.
2.4.3 Cambios y devoluciones
Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días desde la recepción.
Los reclamos se gestionan a través de xxx-xxx.
El Usuario puede revocar la aceptación de la compra conforme a la ley vigente.
2.4.4 Actos prohibidos
Queda prohibido el uso del Sitio para fines ilegales o ilícitos.
Óptica Lutz Ferrando podrá iniciar acciones legales.
3. Avisos legales
3.1 Sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios externos, los cuales no son responsabilidad de Óptica Lutz Ferrando.
3.2 Contenidos del Sitio
Los contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
3.3 Terminación
Óptica Lutz Ferrando podrá suspender o cancelar el acceso sin previo aviso.
3.4 Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a Óptica Lutz Ferrando ante reclamos derivados del uso del Sitio.
3.5 Integridad
La nulidad de una cláusula no afecta la validez de las restantes.
3.6 Jurisdicción y legislación
Estos Términos se rigen por la ley argentina. Las partes se someten a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
3.7 Notificaciones
Las notificaciones a Óptica Lutz Ferrando deberán enviarse a info@lutzferrando.com.ar
Consultas: +54 9 3518 01-8323
Las notificaciones al Usuario se considerarán válidas desde su publicación en el Sitio.
